La « Préparation à la certification » vise à :
Remettre à niveau les savoirs et les compétences de base indispensables à l’exercice des tâches inhérentes aux métiers du secteur
Adopter la posture professionnelle et à atteindre le niveau de compétences techniques requises pour engager une suite de parcours vers une certification
Préparer l’apprenant aux exigences du marché du travail notamment en développant des compétences comportementales adaptées aux exigences du marché du travail.
OBJECTIFS DE L’ACTION
mieux cibler son projet professionnel en découvrant différents métiers d’une filière,
comprendre les enjeux propres à ces métiers
se positionner sur une offre d’emploi ou une formation qualifiante/certifiante.
PROGRAMME – CONTENU
Phase de préparation :
Accueil & présentation de la formation
Projet Professionnel de Réussite
Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC)
Apprendre à apprendre
Estime de soi
Mathématiques
Word et Excel en milieu professionnel
Réalités du métier
Anglais de Communication
Savoir-être en entreprise
Règles d’hygiène et code d’apparence
Développement durable en entreprise
Prendre en charge un client de la réservation au départ
Gestion de la relation client
Communiquer en situation professionnelle
Technique de recherche d’emploi
Accompagnement personnalisé
MODALITÉS PEDAGOGIQUES
Succession de présentations par le formateur et de mises en application par les participants
Extranet participant
Accompagnement personnalisé
Utilisation de modules dédiés de la plateforme d’e-learning Moodle
Exercices d’application
Jeux de rôle
Travail de groupe
MOYENS ET SUPPORTS
Extranet individualisé pour chaque stagiaire
Matériel dédié
Ordinateurs et logiciels dédiés
MODALITÉS D’ÉVALUATION ET DE SUIVI
Signature du contrat de formation et du règlement intérieur
Attestation de fin de formation
Évaluations formatives
Auto-évaluation individuelle dans l’extranet participant
Enquête de satisfaction à la fin du module
Bilan formateur de fin de module
PUBLIC
Les personnes en recherche d’emploi sans condition de diplôme : les bénéficiaires du revenu de solidarité active (BRSA), travailleurs en situation de handicap ou seniors de 55 ans et plus ;
Les jeunes en recherche d’emploi jusqu’au bac+2 non obtenu de moins de 26 ans,
Les personnes en recherche d’emploi entre 26 à 54 ans sans le baccalauréat
DURÉE
1795 heures dont 1415h en centre, 380heures en entreprise
Rythme en centre de 32 heures par semaine / 35 heures par semaine en entreprise pendant les périodes de stage
Début projeté : 13/02/2026 – Fin : 16/07/2027
LIEU DE DÉROULEMENT
ST PIERRE : 27 av Dr Jean Marie DAMBREVILLE, 97410 Saint Pierre
PRÉREQUIS
Pour les langues : avoir un niveau A2 du CRCRL
MODALITÉS DE RECRUTEMENT
Réunion d’information collectives
Test de sélection
Entretiens individuels
INFORMATIONS DIVERSES
Taux de satisfaction de la session précédente : nouvelle formation
Taux de validation de la session précédente : nouvelle formation
ACCESSIBILITÉ PMR
Cette formation est ouverte aux personnes à mobilité réduite. Merci de prendre contact avec le centre de formation.
FINANCEMENT – TARIFS
Financement par l’employeur possible : NON
Région Réunion : Appel d’offre volet 3 2024
Financement individuel : NON
Tarif de la formation : 0.00 euros. Financé par la Région Réunion


